Software per la gestione delle comande cloud

Con WindDoc Cassa puoi gestire le comande della tua attività in modo semplice e veloce, organizzando gli ordini,
facilitando la preparazione dei prodotti e velocizzando il pagamento dei clienti.

La funzione di gestione comande è pensata per le attività che hanno bisogno di raccogliere gli ordini,
trasmetterli alla cucina e identificare facilmente ogni richiesta, senza complicare le operazioni quotidiane.



Generazione Comanda

Quando crei una nuova comanda, puoi selezionare i prodotti desiderati, personalizzarli in base alle richieste del cliente e stampare il riepilogo dell’ordine destinato alla cucina. Allo stesso tempo, puoi stampare un numero identificativo da consegnare al cliente, così da rendere più semplice il riconoscimento dell’ordine al momento del ritiro.

Per organizzare meglio gli ordini, puoi inoltre associare a ogni comanda una posizione, ad esempio il numero del tavolo o un altro riferimento utile per la tua attività. In questo modo puoi individuare rapidamente la comanda corretta e recuperarla quando necessario.



Cassa Cloud - Comande


Cassa Cloud - Comande Aperte

Gestione Comanda

Una volta registrata la comanda, non è necessario generare subito lo scontrino. Puoi riprenderla anche in un secondo momento, modificarla se necessario e procedere al pagamento quando l’ordine è pronto, generando direttamente lo scontrino dalla comanda con un semplice clic.

La gestione delle comande con WindDoc Cassa

Numerazione univoca delle comande

Ogni comanda viene identificata da un numero progressivo univoco, utilizzato sia per la stampa destinata alla cucina sia per il numero di ritiro da consegnare al cliente.
In questo modo, l’ordine e il relativo numero identificativo sono facilmente riconoscibili, riducendo il rischio di confusione durante la preparazione e la consegna dei prodotti.
La numerazione può essere azzerata o ripristinata in qualsiasi momento, permettendoti di gestire la progressione dei numeri in base alle tue esigenze operative.

Prodotti personalizzabili e modificabili

Con WindDoc Cassa puoi configurare i prodotti in modo da consentire la scelta di varianti e aggiunte al momento della creazione della comanda.
In questo modo, il sistema può aggiornare automaticamente il prezzo del prodotto in base alle personalizzazioni selezionate e riportare nella comanda le informazioni relative alla scelta effettuata.
La gestione dei prodotti personalizzabili ti permette quindi di raccogliere le richieste del cliente in maniera ordinata, evitando di dover inserire manualmente ogni dettaglio dell’ordine.

Generazione dello scontrino dalla comanda

Quando l’ordine è pronto e il cliente deve effettuare il pagamento, puoi generare lo scontrino direttamente dalla comanda, senza dover selezionare nuovamente tutti i prodotti.
Con un semplice clic, puoi passare dalla gestione dell’ordine all’emissione del documento commerciale, semplificando le operazioni alla cassa e riducendo i tempi necessari per completare il pagamento.
Questa funzionalità è particolarmente utile quando le comande vengono raccolte in anticipo e saldate soltanto al momento del ritiro o della conclusione del servizio.

Gestione delle posizioni

Per facilitare l’organizzazione degli ordini, puoi associare a ogni comanda una posizione, come il numero di un tavolo o un altro riferimento utile.
La posizione ti consente di riconoscere rapidamente a quale tavolo o area è collegata una determinata comanda e di recuperarla più facilmente durante il servizio.
In questo modo puoi tenere sotto controllo gli ordini aperti e individuare velocemente quello da modificare, completare o saldare, senza dover cercare ogni volta tra tutte le comande registrate.

Stampa dedicata per cucina e ritiro

WindDoc Cassa consente di organizzare la stampa delle comande in base alle esigenze della tua attività.
Puoi configurare una stampante dedicata alla stampa degli ordini destinati alla cucina e una seconda stampante per il numero identificativo da consegnare al cliente.
Questa distinzione permette di distribuire le informazioni in modo più ordinato: chi prepara i prodotti riceve il dettaglio della comanda, mentre il cliente dispone del numero necessario per identificare il proprio ordine al momento del ritiro.
La possibilità di utilizzare stampanti dedicate aiuta a rendere più fluido il processo di gestione, dalla raccolta della richiesta fino alla consegna del prodotto.

Elenco e storico delle comande

Grazie alla vista dedicata, puoi consultare le comande registrate e recuperare rapidamente quelle che ti interessano.
Puoi visualizzare lo storico degli ordini, filtrare le comande in base alla data e individuare quelle ancora aperte e non saldate. La ricerca per numero di comanda o posizione ti permette inoltre di trovare più velocemente un ordine specifico.
Ogni comanda è associata a uno stato che ne identifica la situazione, come Da pagare, Pagata o Annullata. Questo ti aiuta a distinguere gli ordini ancora da saldare da quelli già conclusi o annullati.
La gestione dell’elenco delle comande ti permette così di mantenere sotto controllo gli ordini emessi e di recuperare le informazioni necessarie anche dopo la creazione iniziale.

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